|
"کسٹمر سب سے پہلے، فکر-مفت تجربہ،" کے خدمت کے فلسفے پر قائم رہنا کمپنی نے ایک جامع سروس سسٹم قائم کیا ہے جس میں-فروخت سے پہلے، فروخت میں-فروخت، اور فروخت کے بعد-مرحلہ شامل ہیں: 01.
پری-سیلز سروس (حل سے متعلق مشاورت) پراجیکٹ کی ضروریات پر مبنی شیشے کے بہترین ساختی حل کے لیے مفت مصنوعات کے انتخاب کے مشورے اور سفارشات گاہک کی جانچ اور منظوری کے لیے مفت نمونے کی پیداوار دستیاب ہے۔ کسٹمر کے خدشات کو دور کرنے کے لیے پروڈکٹ ٹیسٹ رپورٹس اور سرٹیفیکیشن دستاویزات کی فراہمی شیشے کے مواد کے انتخاب اور توانائی-کی کارکردگی کے حساب کتاب پر ڈیزائن اداروں یا ڈیزائن فرموں کے ساتھ تعاون۔ 02.
سیلز سروس (آرڈر مینجمنٹ) میں- پروڈکشن کا تفصیلی شیڈول معاہدہ پر دستخط کے تین کام کے دنوں میں فراہم کیا جاتا ہے۔ پیداواری پیشرفت اور لاجسٹکس کی حیثیت پر ہفتہ وار اپ ڈیٹس (کم از کم دو بار) فراہم کرنے کے لیے وقف کردہ آرڈر کوآرڈینیٹرز سمندری یا زمینی نقل و حمل کے دوران حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے لکڑی کے کریٹ یا A-فریم اسٹیل ریک کا استعمال کرتے ہوئے پیشہ ورانہ پیکیجنگ برآمدی کسٹم اعلامیہ، اجناس کی جانچ، اور سمندری مال برداری کی بکنگ میں مدد۔ 03.
پوسٹ-سیلز سروس (کوالٹی ایشورنس) پروڈکٹ کی وارنٹی: 10-سال کی وارنٹی ٹمپرڈ گلاس کے لیے (انسانی ساختہ نقصان کو چھوڑ کر)؛ شیشے کی موصلیت کے لیے 5 سالہ وارنٹی (فوگنگ اور رساو کے خلاف) 48 گھنٹوں کے اندر معیار کے مسائل کا جواب؛ ریزولوشن پلان سات کام کے دنوں میں فراہم کیا گیا۔ انجینئرنگ پروجیکٹس کے لیے دستیاب تکنیکی عملے کے ذریعے سائٹ کی تنصیب کی رہنمائی- پر استعمال کے تاثرات جمع کرنے کے لیے سالانہ فالو اپس کے ساتھ کسٹمر پروفائلز کو برقرار رکھا جاتا ہے۔ 04.
حسب ضرورت خدمات لچکدار کم از کم آرڈر کی مقدار (MOQ) کے ساتھ قبول شدہ غیر-معیاری سائز کی حسب ضرورت OEM خدمات دستیاب ہیں، بشمول کسٹمر کی تفصیلات کے مطابق برانڈنگ/مارکنگ خصوصی منصوبوں کے لیے نئی مصنوعات کی مشترکہ ترقی۔
|